นโยบายความเป็นส่วนตัว ajun88

1. บทนำ

ajun88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจได้ง่ายว่า เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เก็บไปเพื่ออะไร และเราปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

แพลตฟอร์มของเราให้บริการสมาชิกในประเทศไทยโดยเฉพาะ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องตามมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ajun88 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ข้อมูลบางส่วน เช่น ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ จะถูกเก็บอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ ส่วนข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินจะถูกเก็บเฉพาะเมื่อคุณให้ข้อมูลเองตอนสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรม

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

• การจัดการบัญชีสมาชิก: สร้าง ดูแล และปรับปรุงบัญชีผู้ใช้ให้เป็นปัจจุบัน
• การยืนยันตัวตน: ดำเนินการ KYC เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีปลอมและการฉ้อโกง
• การประมวลผลธุรกรรม: ฝากเงิน ถอนเงิน ผ่านช่องทาง PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง, TrueMoney Wallet และโอนเงินผ่านธนาคารไทย
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และอัปเดตสำคัญ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับ)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ajun88 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก ไม่ว่าจะเป็นบริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือองค์กรใดก็ตาม นั่นเป็นนโยบายที่เราถือมั่นโดยไม่มีข้อยกเว้น

อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก–ถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูล
• ตามคำสั่งทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด

ผู้รับข้อมูลทุกรายถูกผูกมัดด้วยสัญญาความลับ และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเคียงได้กับมาตรฐานของ ajun88

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะรู้ดีว่าข้อมูลของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่บอกว่า "ปลอดภัย" แต่ต้องทำให้เห็นผลจริง

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับสูง
• การจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัตร ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสเสมอ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านออกได้
• การจำกัดการเข้าถึง: บุคลากรของ ajun88 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ: ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา
• การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ: ระบบจะแจ้งเตือนทันทีหากตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ajun88 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน ตะกร้าเดิมพัน และฟังก์ชันหลักทำงานได้ คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์มากขึ้น
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำภาษา การตั้งค่าหน้าจอ และรูปแบบการใช้งานที่คุณเลือกไว้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง ajun88 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ajun88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็น โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• หลังปิดบัญชี: ข้อมูลทางการเงินและข้อมูล KYC จะถูกเก็บรักษาต่อไปอีก 5–7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูลการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 24 เดือน เพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ ตั้งแต่ระยะเวลาของ session จนถึงสูงสุด 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. ผู้เยาว์

บริการของ ajun88 ออกแบบมาสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราตรวจพบว่าได้รับข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ได้สมัครใช้งานโดยใช้ข้อมูลเท็จ กรุณาแจ้งทีมงานของเราเพื่อดำเนินการโดยเร็วที่สุด

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

ajun88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ

11. ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน ajun88 พร้อมรับฟังและดำเนินการให้คุณโดยเร็วที่สุด

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางสนับสนุนลูกค้า: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่รับคำขอ หากกรณีมีความซับซ้อนเป็นพิเศษ เราจะแจ้งให้คุณทราบภายใน 7 วันว่ากระบวนการจะใช้เวลานานเท่าใด